Os chatbots baseados em Inteligência Artificial (IA), como o ChatGPT ou o Gemini, tornaram-se ferramentas úteis para responder a dúvidas e fornecer informações. No entanto, apesar das suas vantagens, também apresentam riscos para a privacidade e segurança dos utilizadores. Aqui estão cinco categorias de dados que nunca deve partilhar ao interagir com estas plataformas.
1. Dados Financeiros
Embora os chatbots possam ajudar com conceitos financeiros básicos, partilhar informações detalhadas sobre contas bancárias, históricos de transações ou palavras-passe pode ser perigoso. Estes dados são armazenados em servidores que podem ser alvo de ataques informáticos. Para questões financeiras específicas, o mais seguro é consultar um profissional qualificado.
2. Informações Confidenciais do Trabalho
Evite discutir informações sensíveis relacionadas com o seu local de trabalho. Dados empresariais, estratégias internas ou qualquer detalhe relacionado com a sua empresa podem ser expostos inadvertidamente. Empresas como a Apple e a Samsung já restringiram os seus funcionários de usar chatbots no trabalho para evitar fugas de informação.
3. Palavras-Passe
Partilhar palavras-passe em qualquer plataforma é sempre um risco elevado, mas, com chatbots, o perigo é ainda maior. Mesmo que o objetivo seja resolver problemas técnicos, evite usar estas ferramentas para gerir credenciais. Em vez disso, utilize gestores de palavras-passe confiáveis ou os sistemas de segurança definidos pela sua empresa.
4. Dados Pessoais e Residenciais
A sua localização, número de segurança social, data de nascimento e outros dados sensíveis podem ser usados para identificá-lo ou localizá-lo. Até mesmo mencionar casualmente a sua morada enquanto procura informações sobre serviços locais pode colocá-lo em risco. Seja cauteloso com qualquer dado que revele mais sobre si do que o necessário.
5. Pensamentos Íntimos
Alguns utilizadores recorrem a chatbots como uma espécie de apoio emocional, mas isso pode trazer riscos. Estes sistemas não estão equipados para compreender ou responder adequadamente a questões de saúde mental e podem armazenar essas informações para treinar modelos de IA. Se precisar de apoio psicológico, procure um profissional qualificado, que poderá oferecer conselhos adequados e preservar a sua privacidade.
Privacidade e Cautela no Uso de Chatbots
Embora os chatbots sejam ferramentas úteis, é essencial utilizá-los com cuidado. A proteção da sua privacidade depende de evitar partilhar informações sensíveis. Para situações mais complexas ou que envolvam dados pessoais, recorra sempre a profissionais especializados e ferramentas seguras.