O número de queixas contra motoristas de nacionalidade estrangeira a trabalhar para a TVDE tem vindo a aumentar. Em muitos dos casos, os trabalhadores não dominam a lingua portuguesa e não conhecem as regras de trânsito no País. Os protestos contra os motoristas provenientes de países como a Índia, o Nepal, o Paquistão e o Bangladesh estão a aumentar. A insegurança durante as viagens está entre as reclamações mais frequentes dos passageiros.
Neste cenário, as imagens captadas pela passageira expõem a situação constrangedora na qual a própria se encontrava. O motorista de transporte individual de passageiros em veículo (TVDE) estava a masturbar-se na presença da sua cliente que pediu várias vezes para prosseguir com a viagem e levá-la ao destino, mas isso não impediu que o condutor continuasse com o ato vejam no vídeo:
A localização onde decorreu este acontecimento ainda está por ser confirmada